Wie Sie sich vor Betrügern schützen (und nicht zahlenden Kunden)

Es vergeht kaum eine Woche, in der nicht über Betrügereien in der Welt der Sprecher berichtet wird. Auch wenn die überwiegende Mehrheit der Fälle die englischsprachigen Kollegen betrifft, führen die Geschichten zu Unsicherheit und übermäßigem Misstrauen. Selbst völlig legitime Job-Angebote werden plötzlich in Frage gestellt. Es ist an der Zeit, ein paar Praktiken aufzuzeigen, sich vor den bösen Jungs zu schützen, ohne die Aussichten auf echte Jobs zu beschädigen.

bodalgo hat ein ganzes Arsenal an Mechanismen integriert, um betrügerisches Verhalten schon im Keim zu ersticken. So wird jeder Sprachauftrag erst automatisch, im zweiten Schritt manuell geprüft, bevor auch nur ein Sprecher das Casting zu Gesicht bekommt. Deutlich schwieriger ist es, verdächtige Fälle zu prüfen, wenn die private Nachrichtenfunktion auf der Profilseite des Sprechers verwendet wird. Aber auch hier hat bodalgo ein paar trickreiche Vorkehrungen getroffen, um Spams und Scams zu vermeiden.

Die beste Waffe jedoch: Sie! Wenn Sie ein paar einfache Regeln befolgen, haben Betrüger keine Chance – garantiert!

Regel Nr. 1: Niemals Geld senden

Betrüger sind nicht an Ihrer Arbeit als Sprecher interessiert, sondern ausschließlich an Ihrem Geld und wollen Sie dazu bringen, es ihnen zu schicken. Aber denken Sie daran: Als Sprecher sind es immer Sie, die das Geld bekommen, nicht umgekehrt, also: Schicken Sie kein Geld. Unter keinen Umständen. Niemals.

Eine beliebte Taktik von Betrügern ist es, noch vor der Aufnahme einen zu hoch ausgestellten Scheck zu versenden und Sie zu bitten, den Restbetrag zurückzuschicken. Es versteht sich von selbst, dass Sie später eine große Überraschung erleben, wenn der Scheck platzt. Nochmal: Schicken Sie niemals Geld. Es ist immer ein Betrug. Es gibt keine Ausnahme zu dieser Regel.

Regel Nr. 2: Gehen Sie mit der nötigen Sorgfalt vor.

Diese Regel hilft nicht nur bei der Identifizierung von Betrügern, sondern auch von Kunden, die möglicherweise kein Interesse daran haben, Sie zu bezahlen, wenn die Arbeit erledigt ist.

Sie müssen immer sicherstellen, dass Sie vollständige Kontaktdaten haben, einschließlich Postanschrift und Telefon. Sie sollten ein wenig misstrauisch werden, wenn Sie kurz vor der Aufnahme stehen und noch immer keine Ahnung haben, wen Sie genau aufnehmen. Denken Sie daran: Die meisten Unternehmen geben die vollständigen Kontaktdaten in der E-Mail-Fußzeile an.

Je weniger Informationen Sie über einen Kunden finden, desto mehr sollten Ihre Augenbrauen hochgezogen werden …

Ihre Augenbrauen dürfen auch "Spock gehen", wenn Sie einen Firmennamen haben, aber online keine Informationen über die Firma finden können. Es ist nicht unbedingt ein Betrug, aber Sie sollten nach mehr Details fragen.

Halten Sie sich immer von Kunden fern, die auf die Nutzung von Western Union bestehen. Western Union ist die Bank der Wahl für Betrüger, weil sie es ihnen leicht macht, sich in der Anonymität zu verstecken. Ehrlich gesagt: Meiner Meinung nach sollte Western Union selbst immer um jeden Preis vermieden werden, da sie Millionen an Provisionen verdienen, um Gaunern in der ganzen Welt zu helfen.

Die Nutzung öffentlicher E-Mail-Provider sollte nicht dazu führen, dass man sich mehr Gedanken über die Legitimität eines Kunden macht. Es gibt viele Freiberufler da draußen, und nicht alle haben einen eigenen E-Mail-Server.

Regel Nr. 3: Ihre Zahlungsbedingungen

Seien Sie sich über Ihre Zahlungsbedingungen kristallklar, bevor Sie den Auftrag ausführen, und stellen Sie sicher, dass Ihr Kunde sie versteht und ihnen zustimmt. Wenn Sie die Zahlungsbedingungen nicht im Voraus klären und dann in der Rechnung um sofortige Zahlung bitten, führt dies zu unnötigen Diskussionen, Frustrationen und schlechten Kundenerfahrungen.

Wie Sie vermeiden, nicht bezahlt zu werden

Nicht bezahlt zu werden ist fast so schmerzhaft wie betrogen zu werden. Deshalb wollen wir auch diese "Kunden" vermeiden. Auch hier gilt: Folgen Sie diesen einfachen Schritten, aber Vorsicht! Alle folgenden Praktiken sollten nur bei Erstkunden angewendet werden, von deren Legitimität Sie nicht zu 100 Prozent überzeugt sind. Verwenden Sie diese Strategien niemals, wenn die Identität des Kunden nicht in Frage gestellt wird. Das Risiko, nicht bezahlt zu werden, sinkt mit dem Grad des öffentlichen Bewusstseins des Kunden erheblich.

Es ist nichts Falsches daran, eine teilweise Vorauszahlung zu verlangen, wenn es sich um einen Erstkunden handelt. Ein angemessener Betrag würde zwischen 25 und 50 Prozent liegen. Vermeiden Sie es, eine vollständige Vorauszahlung zu verlangen. Warum? Vergessen Sie nicht: So neu der Kunde für Sie sein mag, so neu sind Sie für den Kunden.

Setzen Sie ein Wasserzeichen auf Ihre Arbeit. "Wasserzeichen" bedeutet, dass Sie dem Ton Töne hinzufügen, bevor Sie ihn zur Genehmigung senden. Diese Klänge müssen so gut hörbar sein, dass sie das Audio kommerziell unbrauchbar machen. Gleichzeitig muss der Kunde noch in der Lage sein, Ihre Lesung zu beurteilen.

Noch einmal, um sicher zu gehen: Die letzten beiden "Regeln" wenden Sie nur als letztes Mittel bei Erstkunden an, von denen Sie noch nie etwas gehört haben und denen Sie bereits misstrauisch gegenüberstehen [/B].

[H2]Wurde nicht bezahlt? Es besteht noch Hoffnung… [H2]

Seien Sie geduldig. Zu oft sind Talente mit der Behauptung an bodalgo herangetreten, sie seien nicht bezahlt worden, während sie in Wirklichkeit die Rechnung erst vor ein oder zwei Wochen verschickt haben. Geduld ist eine Tugend, besonders wenn Sie es versäumt haben, die Zahlungsbedingungen zu besprechen (siehe oben).

Wenn Ihre Rechnung überfällig ist, schreiben Sie nicht einfach eine E-Mail nach der anderen. Nehmen Sie den Hörer ab und rufen Sie sie an – das ist nicht schlimm, wenn ein oder zwei E-Mails nicht ausreichen. Seien Sie freundlich. Seien Sie standhaft.

In sehr, sehr seltenen Fällen hilft nichts von dem oben Gesagten, aber warten Sie ab: Falls Ihr Kunde Ihre Arbeit im Auftrag eines anderen Kunden in Auftrag gegeben hat, gibt es noch Hoffnung! Sprechen Sie den Kunden Ihres Kunden an und sagen Sie ihm freundlich, aber bestimmt, dass seine Agentur/Produktionsfirma/Dienstleister nicht bezahlt hat und dass er die Aufnahme nicht verwenden darf, bevor Ihre Rechnung bearbeitet wurde.

So, da haben Sie es: Betrogen zu werden ist völlig vermeidbar, und es braucht nicht viel, um sich zu schützen. Dasselbe gilt für die Identifizierung von Kunden, die potentielle Störenfriede sind. Kontaktieren Sie mich, wenn Sie auf (potenzielle) Betrüger stoßen. Ich aktualisiere ständig das in bodalgo eingebaute Betrugsschutzsystem.