Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Allgemeine Fragen
1. bodalgo für Auftraggeber kostenlos? Wie soll das denn gehen? Wie verdienen Sie Geld?
2. Und für Sprecherinnen und Sprecher?
3. Wird das Basis-Konto irgendwann heimlich zum Premium-Konto?
4. Was kostet das Premium-Konto von bodalgo?
5. Wie sicher sind meine persönlichen Daten?
Fragen zum Premium-Konto
1. Wie kündige ich mein Premium-Konto von bodalgo?
Fragen zum Profil
2. Wenn ich ein neues Demo hochlade, höre ich immer noch das alte. Stimmt was mit eurer Seite nicht?
Fragen zu Castings
1. Ein Casting, das gestern noch in meinem Eingang war, ist plötzlich verschwunden. Wie kommt das?
2. Woran erkenne ich, ob mein Angebot für ein Casting angenommen wurde?
3. Ich möchte auf ein Casting antworten, aber ich kann nirgends ein Demo hochladen. Bin ich blind?
4. Wie kann ich die Benachrichtigungen über Castings abstellen?
5. Ich habe mich gerade angemeldet, sehe aber keinerlei Castings - warum?
6. Erwarten die Auftraggeber wirklich, dass ich die Skripte schon beim Angebot aufnehme?
Allgemeine Fragen
1. bodalgo ist für Auftraggeber kostenlos? Wie soll das denn gehen? Wie verdienen Sie Geld?
Das Geschäftsmodell von bodalgo wird von den Sprechern getragen. Sprecher, die Ihnen ein Angebot unterbreiten wollen, müssen bei bodalgo Premium-Mitglied sein. Über die Mitgliedsgebühren der Sprecher finanziert sich bodalgo. Für Auftraggeber ist die Nutzung von bodalgo vollständig kostenlos - immer!
2. Und für Sprecherinnen und Sprecher?
bodalgo bietet zwei Kontos für Sprecherinnen und Sprecher: Das kostenlose Basis-Konto ermöglicht die Einrichtung eines Profils inklusive Porträtbild und Demo im MP3-Format. Ebenfalls kostenlos ist die automatisch generierte Sprecher-Homepage.
Inhaber eines Premium-Kontos von bodalgo erhalten automatisch eine Einladung zu allen Sprecher-Castings, die zum eigenen Sprecherprofil passen und verpassen so keine Gelegenheit auf einen Auftrag. Zusätzlich sind Premium-Sprecher in der Datenbank von bodalgo gelistet - eine weitere Möglichkeit, von potentiellen Auftraggebern gefunden zu werden. Mehr Informationen über das Premium-Konto bekommen Sie hier.
3. Wird das Basis-Konto irgendwann heimlich zum Premium-Konto?
Nein. Solange Sie uns nicht explizit den Auftrag erteilen, bleibt Ihr Konto ein Basis-Konto.
4. Was kostet das Premium-Konto von bodalgo?
Vorab: Eine kostenpflichtige Mitgliedschaft wird nur dann eingerichtet, wenn ein Sprecher diese aktiv bestätigt. Zu keinem Zeitpunkt wird das kostenlose Basis-Konto unaufgefordert von bodalgo in eine Premium-Mitgliedschaft überführt.
bodalgo premium kostet monatlich 19.90 Euro (inklusive Mehrwertsteuer). Die Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um einen Monat, sofern nicht sieben Tage vor Ablauf der aktuellen Periode gekündigt wurde. Mit anderen Worten: bodalgo premium ist jederzeit kündbar, Sie gehen keinerlei langfristige Verpflichtung ein.
5. Wie sicher sind meine persönlichen Daten?
bodalgo speichert alle Benutzerdaten in einer Datenbank, die keinen Zugriff von außen zuläßt. Zusätzlich sind sicherheitsrelevante Informationen wie das Benutzerpasswort verschlüsselt gespeichert. Als weitere Sicherheitsvorkehrung überträgt bodalgo personenbezogene Daten ebenfalls verschlüsselt über das Internet. Mehr Informationen zu weiteren Sicherheitsaspekten von bodalgo finden Sie hier.
Fragen zum Premium-Konto
1. Wie kündige ich mein Premium-Konto von bodalgo?
Wenn Sie per Einzugsermächtigung bezahlt haben, ist eine Kündigung nicht erforderlich. Ihre Mitgiedschaft wandelt sich nach Ablauf der Premium-Mitgliedschaft automatisch in eine Basis-Mitgliedschaft.
Sie können Ihr Premium-Abonnement von bodalgo in drei einfachen Schritten über Ihr ClickandBuy-Konto kündigen:
1. Loggen Sie sich in Ihr ClickandBuy-Konto ein
2. Klicken Sie auf den Menüpunkt Transaktionen
3. Unter Abonnements können Sie nun alle aktuellen Abos verwalten.
Wenn Sie mit Paypal bezahlt haben, können Ihr Premium-Abonnement wie folgt kündigen:
1. Loggen Sie sich in Ihr Paypal-Konto ein
2. Klicken Sie im Bereich Mein Konto auf den Menüpunkt Mein Profil.
3. In der Spalte Finanzinformationen können Sie unter dem Punkt Übersicht Abbuchungsauftrage das bodalgo-Abo stornieren.
Nach einer Kündigung können sie die Premium-Funktionen noch bis Ablauf Ihres Abonnements nutzen. Danach wird Ihr Konto automatisch in ein kostenloses Basiskonto umgewandelt. Auf diese Weise können Sie die kostenlosen Funktionen von bodalgo weiterhin nutzen.
2. Ich möchte die Kosten für bodalgo von der Steuer absetzen. Bekomme ich als Premium-Mitglied eine Rechnung?
Selbstverständlich.
Fragen zum Sprecher-Profil
1. Ich habe mich gerade bei euch angemeldet, kann mich aber nirgends finden (weder über die Suchfunktion noch in der Datenbank). Woran liegt das?
Wir prüfen alle neuen Profile manuell, um die Qualität der Demos sicherzustellen. Dazu muss ein Profil vollständig und außerdem die Arbeit als professionelle(r) Sprecher(in) nachgewiesen sein, etwa durch professionelle Demos oder Referenzen (bodalgo nimmt keine Amateure in die Sprecherdatenbank auf). Die Freischaltung neuer Profile geschieht in der Regel binnen weniger Stunden. Wichtig: Unvollständige Profile werden eine Woche nach Anmeldung automatisch gelöscht!
2. Wenn ich ein neues Demo hochlade, höre ich immer noch das alte. Stimmt was mit eurer Seite nicht?
Sie können beruhigt sein: Das neue Demo wurde erfolgreich hochgeladen. Wenn Sie den Cache Ihres Browsers löschen, dann können Sie das neue Demo hören.
Fragen zu Castings
1. Ein Sprecher-Auftrag, der gestern noch in meinem Eingang war, ist plötzlich verschwunden. Wie kommt das?
Sprecher-Aufträge, deren Deadline 30 Tage verstrichen ist, werden von bodalgo automatisch gelöscht.
2. Woran erkenne ich, ob mein Angebot für einen Auftrag angenommen wurde?
Falls sich ein Auftraggeber für Sie entschieden hat, wird er sich automatisch mit Ihnen in Verbindung setzen. Umgekehrt ist es allerdings wenig verbreitet, dass Sprecher informiert werden, wenn diese nicht erfolgreich waren. Erhalten Sie also nach Ablauf der Deadline kein Feedback auf Ihr Angebot, sollten Sie davon ausgehen, dass es in diesem Fall leider nicht geklappt hat.
3. Ich möchte auf ein Casting antworten, aber ich kann nirgends ein Demo hochladen. Bin ich blind?
Mit Ihrem Augenlicht stimmt alles. Nicht jedes Casting verlangt nach einem Demo, das ist alles. Der Auftraggeber kann selbst entscheiden, ob er Angebote mit oder ohne Demo erhalten will.
4. Wie kann ich die Benachrichtigungen über Castings abstellen?
Im Bereich Profil finden Sie eine entsprechende Einstellung, um Casting-Benachrichtigungen zu filtern. Wir empfehlen jedoch ausdrücklich, diese Benachrichtigungen nicht abzustellen, da Sie sonst über interessante Aufträge nicht informiert werden.
5. Ich habe mich gerade angemeldet, sehe aber keinerlei Castings - warum?
Sie haben Zugriff auf alle Casting, die nach Ihrer Anmeldung eingestellt werden. Vorherige Castings können Sie nicht sehen.
6. Erwarten die Auftraggeber wirklich, dass ich die Skripte schon beim Angebot aufnehme?
Kein leichtes Thema. Klar ist: Wer - falls ein Skript im Casting enthalten - schon bei der Abgabe des Angebots die fertige Arbeit abliefert, erhöht seine Chancen auf einen Zuschlag deutlich. Deshalb gibt es ja diese Option. Auf der anderen Seite ist es aber natürlich aufwändig, selbst bei kleinen Jobs zum Mikro zu greifen. Am besten legen Sie für sich fest, ab welchem Budget Sie ein Custom Demo liefern möchten.
Tipps
Hier finden Sie die Antworten zu den häufigsten Fragen. Falls Ihr Anliegen hier nicht zur Sprache kommt, ist es vielleicht an der Zeit, dies zu ändern. Bitte schicken Sie uns Ihre Frage, die wir so schnell wie möglich beantworten werden.
