Frequently Asked Questions

Allgemeine Fragen

1. Ist bodalgo/copy für Auftraggeber wirklich kostenlos?

Ja. Auftraggebern berechnet bodalgo/copy zu keiner Zeit Gebühren oder Provisionen. Die Nutzung ist für Auftraggeber völlig kostenlos.

2. Und für Texterinnen und Texter?

bodalgo/copy bietet zwei Kontos für Texterinnen und Texter: Das kostenlose Basis-Konto ermöglicht die Einrichtung eines Profils inklusive Porträtbild und Arbeitsproben im PDF-Format. Ebenfalls kostenlos ist die automatisch generierte Profilseite, die in aller Regel unter der Adresse http://www.bodalgo.com/texter/vorname-nachname erreichbar ist. Hier ein Beispiel für eine Profilseite.

Inhaber eines Premium-Kontos von bodalgo/copy erhalten automatisch eine Einladung zu allen Projekten, die zum eigenen Profil passen und verpassen so keine Gelegenheit auf einen Auftrag. Zusätzlich sind Premium-Texter in der Datenbank von bodalgo/copy gelistet - eine weitere Möglichkeit, von potentiellen Auftraggebern gefunden zu werden. Mehr Informationen über das Premium-Konto bekommen Sie hier.

3. Ich bin Texter/Texterin und möchte an der Einführungsphase teilnehmen (bis 30. November 2009). Was passiert danach? Muss ich dann zahlen? Oder muss ich kündigen?

Nein, nichts von alledem. Nach der Einführungsphase wird Ihr Konto automatisch zum Basis-Konto. Sie müssen dafür nichts tun. Nur wenn Sie Ihr Premium-Konto behalten wollen, müssen Sie aktiv werden.

4. Wird das Basis-Konto irgendwann heimlich zum Premium-Konto?

Nein. Solange Sie uns nicht explizit den Auftrag erteilen, bleibt Ihr Konto ein Basis-Konto.

5. Was kostet das Premium-Konto von bodalgo/copy?

Vorab: Eine kostenpflichtige Mitgliedschaft wird nur dann eingerichtet, wenn ein Texter diese aktiv bestätigt. Zu keinem Zeitpunkt wird das kostenlose Basis-Konto unaufgefordert von bodalgo/copy in eine Premium-Mitgliedschaft überführt.

bodalgo/copy premium kostet monatlich 19,90 Euro (inklusive Mehrwertsteuer). Die Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um einen Monat, sofern nicht sieben Tage vor Ablauf der aktuellen Periode gekündigt wurde. Mit anderen Worten: bodalgo/copy premium ist jederzeit kündbar, Sie gehen keinerlei langfristige Verpflichtung ein.

6. Wie sicher sind meine persönlichen Daten?

bodalgo/copy speichert alle Benutzerdaten in einer Datenbank, die keinen Zugriff von außen zuläßt. Zusätzlich sind sicherheitsrelevante Informationen wie das Benutzerpasswort verschlüsselt gespeichert. Als weitere Sicherheitsvorkehrung überträgt bodalgo/copy personenbezogene Daten ebenfalls verschlüsselt über das Internet. Mehr Informationen zu weiteren Sicherheitsaspekten von bodalgo/copy finden Sie hier.

Fragen zum Premium-Konto

1. Wie kündige ich mein Premium-Konto von bodalgo/copy?

Sie können Ihr Premium-Abonnement von bodalgo/copy in drei einfachen Schritten über Ihr Paypal-Konto kündigen:

1. Loggen Sie sich in Ihr Paypal -Konto ein
2. Klicken Sie im Bereich Mein Konto auf den Menüpunkt Mein Profil.
3. In der Spalte Finanzinformationen können Sie unter dem Punkt Übersicht Abbuchungsauftrage das bodalgo/copy-Abo stornieren.

Nach einer Kündigung können sie die Premium-Funktionen noch bis Ablauf Ihres Abonnements nutzen. Danach wird Ihr Konto automatisch in ein kostenloses Basiskonto umgewandelt. Auf diese Weise können Sie die kostenlosen Funktionen von bodalgo/copy weiterhin nutzen.

Wenn Sie per Einzugsermächtigung bezahlt haben, ist eine Kündigung nicht erforderlich. Ihre Mitgiedschaft wandelt sich nach Ablauf der Premium-Mitgliedschaft automatisch in eine Basis-Mitgliedschaft.

2. Ich möchte die Kosten für bodalgo/copy von der Steuer absetzen. Bekomme ich als Premium-Mitglied eine Rechnung?

Selbstverständlich.

Fragen zum Profil

1. Ich habe mich gerade bei euch angemeldet, kann mich aber nirgends finden (weder über die Suchfunktion noch in der Datenbank). Woran liegt das?

Wir prüfen alle neuen Profile manuell, um die Qualität der Arbeitsproben sicherzustellen. Dazu muss ein Profil vollständig und außerdem die Arbeit als professionelle(r) Texter(in) nachgewiesen sein, etwa durch professionelle Arbeitsproben oder Referenzen (bodalgo/copy nimmt keine Amateure in die Texterdatenbank auf). Die Freischaltung neuer Profile geschieht in der Regel binnen weniger Stunden. Wichtig: Unvollständige Profile werden eine Woche nach Anmeldung automatisch gelöscht!

Die Suchfunktion rechts oben auf jeder Seite wird von Google gesteuert. Wenn Ihr Profil noch neu ist, hat Google Ihr Profil wahrscheinlich noch nicht in den Index aufgenommen. In der Regel dauert dies ein paar Tage.

2. Wenn ich eine neue Arbeitsprobe hochlade, sehe ich immer noch die alte. Stimmt was mit eurer Seite nicht?

Sie können beruhigt sein: Das neue Arbeitsprobe wurde erfolgreich hochgeladen. Spätestens, wenn Sie den Cache Ihres Browsers löschen, dann können Sie die neue Probe sehen.

Fragen zu Projekten

1. Ein Projekt, das gestern noch in meinem Eingang war, ist plötzlich verschwunden. Wie kommt das?

Projekte, deren Deadline 90 Tage verstrichen ist, werden von bodalgo/copy automatisch gelöscht.

2. Woran erkenne ich, ob mein Angebot für einen Auftrag angenommen wurde?

Falls sich ein Auftraggeber für Sie entschieden hat, wird er sich automatisch mit Ihnen in Verbindung setzen. Umgekehrt ist es allerdings wenig verbreitet, dass Texter informiert werden, wenn diese nicht erfolgreich waren. Erhalten Sie also nach Ablauf der Deadline kein Feedback auf Ihr Angebot, sollten Sie davon ausgehen, dass es in diesem Fall leider nicht geklappt hat.

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4. Wie kann ich die Benachrichtigungen über Projekte abstellen?

Im Bereich Profil finden Sie eine entsprechende Einstellung, um Projekt-Benachrichtigungen zu filtern. Wir empfehlen jedoch ausdrücklich, diese Benachrichtigungen nicht abzustellen, da Sie sonst über interessante Aufträge nicht informiert werden.

5. Ich habe mich gerade angemeldet, sehe aber keinerlei Projekte - warum?

Sie haben Zugriff auf alle Projekt, die nach Ihrer Anmeldung eingestellt werden. Vorherige Projekte können Sie nicht sehen.

Tipps

Hier finden Sie die Antworten zu den häufigsten Fragen. Falls Ihr Anliegen hier nicht zur Sprache kommt, ist es vielleicht an der Zeit, dies zu ändern. Bitte schicken Sie uns Ihre Frage, die wir so schnell wie möglich beantworten werden.